ビジネスパーソンには、常に知識が求められています。世間のニュースに関することはもちろん、営業スキルやマナーについての知識は必須のものです。営業テクニックや企業人としてのマナーが詰まった本をご紹介します。読めばやる気もアップしますよ！
すぐに使える営業テクニックが詰まった6冊
営業の魔法―この魔法を手にした者は必ず成功する
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1人のダメ営業マンがスーパー営業マンに出会い、営業についてのレクチャーを受けながら成長していくサクセスストーリーです。物語仕立てで読みやすいのに、すぐに実践できるポイントがたくさん盛り込まれています。自分の成長はもちろん、部下への教育にも役に立つ1冊です。
凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク
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誰にでも初めから営業の才能があるわけではありません。営業マンとしての成長に大事なのは、お客様の立場を慮る想像力と思いやり、そして「何が欲しいか」を見極めること。こんなに当たり前で、しかも大事なことから始めてくれる本書は、発売から10数年たった今でもたくさんの人に愛され、読まれています。
3カ月でトップセールスになる 質問型営業最強フレーズ50
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営業にそのまま使えるフレーズが50個も用意されているので、すぐに実践したくなります。フレーズそのものだけではなく、質問型営業の本質についての項目を読み、きちんと理解したうえで使うことができれば効果は倍増です。
即決営業
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お客様に「考えます」と言わせない！本当の営業とは、その場でお客様にイエスかノーか、答えを出させることであるという著者のノウハウに、グングン引き寄せられていきます。
人見知り社員がNo.1営業になれた 私の方法
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内気で人見知りだから、実は営業に向かない性格だ……と悩んでいませんか。引っ込み思案は、引っ込み思案なりに営業のやり方があるというもの。根性論や、超優秀セールスマンの営業術などとは一線を画す本です。
予算達成! 法人営業7つのツール ―3カ月・超ローコストの「営業リフォーム術」
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数字があがらないことにチームで悩んでいるときに、みんなで実践してみたくなるノウハウが詰まっている本です。法人営業は、個々の営業マンだけが頑張ってもうまくいかない。一丸となって協力していくことの大事さを実感させられます。
社会人としてのマナーを高める3冊
できる大人のモノの言い方大全
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営業では困難な状況に陥ることも多いものです。謝ったり、断ったり、やんわり反論したり……。言いたいことをそのまま言っては衝突してしまう状況を、言い方に少しだけ気を配ることで打開できたらうれしいですよね。さまざまな人が実践しているフレーズが満載です。
思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ
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元エグゼクティブクラスのCAが書いた、Win-Winの状態を叶えるためのマナー指南書です。この本を読み、相手の立場に立って行動すれば、営業のみならずプライベートの人間関係もスムーズになりますよ。
世界一美しい食べ方のマナー
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接待マナーなら、通常のマナー本で確認できます。でも、焼き鳥にもどんぶりにも、美しく食べるための法則があるなんて知っていましたか？外食全てに絶対役立つ、一生使えるマナーを身に着けるなら、この本がおすすめです。
知識を得たら、すぐに活用しよう！
知識を取り込んでも、読んだだけで満足してしまっていては意味がありません。手に入れた知識は、即実行して営業につなげましょう。出勤電車で本を読み、得た営業ノウハウをその日に実践できれば、効果があるかどうかもすぐにわかりますね。こうやって、自分だけの営業スタイルを作り上げていくのです。
まとめ
1日に1冊ずつ本を読むのは、忙しいビジネスパーソンにとってあまり現実的とは言えません。でも、出勤電車の中でワンフレーズだけ、一つの知識だけを覚えて、それを毎日実行すれば、1年で200を超えるノウハウが身につくはず。継続は力なり、を地でいきましょう！
